Formazione manageriale e aggiornamento professionale alle pubbliche amministrazioni sulle norme europee ed internazionali che regolano la gestione della qualità.
Acquisizione di competenze specialistiche del personale e creazione di una rete transnazionale tra strutture albanesi ed italiane tale da poter garantire la continuità dei risultati progettuali nel tempo.

Descrizione attività 

• Formazione di personale tecnico e manageriale locale per l’introduzione degli strumenti atti ad applicare e garantire la qualità dei processi organizzativi indirizzato a 25 dipendenti del Comune di Tirana;
• Miglioramento delle prestazioni dell’Ente ed incremento dell’efficienza produttiva.
• Esecuzione delle attività formative (40h) in aula;
• Esecuzione esami e rilascio di attestati di qualifica;
• Verifica di efficacia su campo delle attività formative svolte;
• Creazione di una scuola manageriale interna al comune, rivolta a tutti i dipendenti pubblici che indicono gare d’appalto, al fine di renderli edotti sui contenuti dei sistemi di gestione per la qualità e sui risultati attesi derivanti dall’applicazione delle tecniche manageriali derivanti;
• Attività di supporto al personale che eseguirà successive fasi di formazione estese a ulteriori 50 dipendenti del Comune di Tirana;
• A lungo termine: rendere efficiente l’intero comparto pubblico.
• Organizzazione di iniziative di collaborazione tra Enti pubblici italiani e Comune di Tirana, miranti a favorire la costituzione di forme di aggregazione e di cooperazione;
• Convegno finale.